ถึงคุณโจโจ้ครับ

[IamNU]

อยากสอบถามเกี่ยวกับIPODครับ
คือของผมเป็ฯรุ่นเก่า ipod video60g เดิมใช้โปรแกรมเวอร์ชั่น6 แต่พอดีได้iphoneมา เลยอัพโปรแกรมituneเป็นเวอร์ชั่น8 ทีนี้พอต่อกับipodเก่า ปรากฏว่า เพลงหายเกลี้ยง และลงเพลงใหม่ๆก็ไม่ได้ พอมีทางแก้ไขหรือป่าวครับ พอดีกะจะซื้อฟร้อนX305เหมือนกันแต่ipodเป็นแบบนี้เลยยังไม่กล้าซื้อครับ ถ้าทำได้ผมขอที่อยู่หลังไมค์ด้วยนะครับ

[โจโจ้]

ถามอีกนิดนึงครับ

เพลงหายนี่ หมายถึงเล่นเปิดใน itunes แล้วไม่พบ
หรือ เปิดใน ipod แ้ล้วไม่พบครับ

ขั้นแรกแนะนำให้ลอง soft reset ดูนะครับ

[โจโจ้]

[minny]

Case1: iPod ไม่ถูก assign drive letter ให้
ไม่ทราบว่าเสียบ ipod ไปแล้ว เจอ drive ipod ที่ My Computer รึเปล่าครับ ถ้าไม่เจอ อาจจะเป็นที่มันหา drive letter ลงไม่ได้ครับ วิธีการคือเราต้อง assign drive letter ให้มันครับ ขั้นตอนตามนี้
1. click ขวาที่ My Computer เลือก Manage
2. เลือก Disk Mamanagement ไปที่ ipod ครับ แล้วก็ click ขวา เลือก Change drive letter.... แล้วก็เลือกเลยครับว่าจะเอา drive ไหน

Case2: Library database file เจ๊ง
ต้องใช้วิธีการ recover database กลับมาครับ ถ้า iTunes ไม่สามารถ recover ได้อาจจะต้องใช้โปแกรมอื่นเช่น Floola for Windows ครับ ส่วนวิธีการตรวจสอบว่า file database พังรึเปล่า ก็คือถ้าเอา iPod connect iTunes แล้วไม่เจอเพลงเลย หรือ iTunes อาจจะขึ้น error มาเลยว่าไม่สามารถเปิด library database ได้ แต่พอเข้าไป search ดูใน drive ของ ipod โดยการเปิดจาก My Computer จะเห็นว่ามี file mp3 m4a หรือ media ประเภทอื่นๆ ที่เคยใส่เข้าไปที่ ipod หน่ะครับ สำหรับโปรแกรม Floola สามารถเอาไว้ Export file เพลงหรือหนังออกจาก iPod ได้ด้วยนะ แจ่มมากครับ

อธิบายไปไม่รู้เข้าใจรึเปล่านะครับ บางสิ่งก็อธิบายยากด้วยนะครับ เพราะดูจากอาการที่บอกมา มันสามารถวิเคราะห์ปัญหาได้กว้างมากครับ ถ้ายังไง pm เบอร์โทร ให้ผมโทรกลับก็ได้นะครับ ยินดีครับ อยากจะให้ลองพยายามแก้ดูก่อนจะดีกว่า ดีกว่าเริ่มใหม่นะครับ

[โจโจ้]

ถามอีกนิดนึง

ติ๊กตรง
"Manually manage music and videos"

หรือยังครับ

[IamNU]

ผมอาจสื่อสารผิดเอาใหม่ครับ
คือตอนนี้ เพลงที่เคยอยู่ในipodมันหายเกลี้ยง พอจะลงใหม่ทีนี้มันลงได้ครั้งเดียวเองครับ ครั้งต่อมามันลงไม่ได้เลยครับ ให้ผมส่งเครื่องไปให้ดูไหมครับ เพราะไม่ถนัดเรื่องพวกนี้เลยอะครับ

[minny]

ดูจากอาการแล้วอาจจะต้องให้ช่างดูให้นะครับ ผมแนะนำที่ iStudio และ Smart Bar ชั้น 3 ที่ Fortune นะครับ ช่างเก่งมาก น่าจะช่วยได้ครับ แต่ถ้าวันนี้บ่ายสามเข้ามาที่ปิ่นเกล้า ก็ลองเอาเข้ามาดูกันก่อนครับว่าพอจะแก้เองได้มั้ย

[IamNU]

k.minicole828ครับ ผมอยู่ ตจว.ครับ คงไม่ได้เข้าไป ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ เดี๋ญวคงต้องฝากน้องไปซ่อมให้ครับ ว่าแต่เข้าไปบ่ายนี้ฟังเพื่อด้วยนะครับ

[โจโจ้]

ผมอาจสื่อสารผิดเอาใหม่ครับ
คือตอนนี้ เพลงที่เคยอยู่ในipodมันหายเกลี้ยง พอจะลงใหม่ทีนี้มันลงได้ครั้งเดียวเองครับ ครั้งต่อมามันลงไม่ได้เลยครับ ให้ผมส่งเครื่องไปให้ดูไหมครับ เพราะไม่ถนัดเรื่องพวกนี้เลยอะครับ

น้านุ อยู่ จังหวัดอะไรครับ

หากลงไปได้ครั้งนึง อาจเป็นที่ Itunes

[IamNU]

ผมอยู่ ร้อยเอ็ดครับตุณโจโจ้ โปรแกรมก็ลองลงใหม่อีกรอบก็เหมือนเดิมครับ

[minny]

เอาใจช่วยให้แก้ได้เร็วๆ นะครับ

[IamNU]

ขอบคุณทุกท่านมากๆครับ

[โจโจ้]

ใจจริงๆ อยากช่วย

แต่ทราบมาเท่านี้ ต้องขออภัยจริงๆ ครับ

[IamNU]

ให้ผมส่งไปให้ดูไหมครับ

[โจโจ้]

บอกตรงๆ ผมยังไม่เคยเจออาการนี้ครับ
จึงไม่แน่ใจว่าจะรับมือกับมันอย่างไร

เอาเป็นว่า ผมจะลองปรึกษาคุณป๊อบ alpineman ดูนะครับ
หากมีความคืบหน้า จะนำมาบอกอีกทีหนึ่งครับ